Szállítás és áruátvétel

A kosárban, alaphelyzetben a futárral történő, utánvétes házhozszállítás szerepel (GLS), amit a rendelési folyamat során lehet a személyes átvétel (a netjátékbolt ügyfélszolgálatán) áruátvételi módra változtatni. Ekkor a szállítási díj automatikusan eltűnik a kosár és a leadott megrendelés végösszegéből.

Személyes átvétel:

A rendelt áru átvehető webáruházunk ügyfélszolgálatán is.

Ez az áruátvételi mód természetesen, minden esetben ingyenes.
(Megrendeléskor a kosárban, ingyenes szállítási módként jelenik meg.)

Ügyfélszolgálati nyitva tartás:

Fizetési mód:

Készpénzes és bankkártyával történő fizetésre is lehetőség van ügyfélszolgálatunkon.

Fontos: A játékbolt ügyfélszolgálatán nem tartunk árukészletet. Csak a megrendelt vagy előzetesen egyeztetett, áru átvételére van lehetőség.

A megrendelt árut a megrendelés időpontjától számított 5 munkanapig őrizzük meg, a megrendelő számára. Ha ez idő alatt nem történik meg az átvétel, úgy megrendelését semmisnek tekintjük és a megrendelt terméket, külön értesítés nélkül újraértékesítjük.

GLS futárral történő kiszállítás:

Játék webáruházunkban rendelt termékeket a GLS futár, a csomag feledásától számított, egy munkanapos időgaranciával szállítja házhoz.
A kiszállítási idő, ha ezt külön nem jelezzük, akkor a rendeléstől számított, 1-2 munkanapot vesz igénybe.
Az áru ellenértékét, annak átvételekor, a futárnak készpénzben vagy bankkártyával lehet fizetni. A futárnak fizetendő összeg már tartalmazza az utánvétel költségét és a szállítási díjat is. Ezen felül Önt más költség nem terheli.

A szállítási költség az ország egész területére 1.990 Ft + 390 Ft (utánvét kezelési díj).

Fizetési mód:

Készpénzes és bankkártyával történő fizetésre is lehetőség van a GLS futárnál.

MPL futárral történő kiszállítás:

Az MPL a küldeményt két alkalommal kísérli meg kézbesíteni a címzett részére, 8-17 óra közötti intervallumban. Amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezetett eredményre, az MPL a küldemény érkezéséről és a kézbesítés megkísérléséről értesítőt hagy hátra. Ha a címzett telefonszáma feltüntetésre került a címiraton, az MPL egyeztet a második kézbesítési kísérlet helyéről és idejéről a címzettel. Sikertelen egyeztetés esetén az MPL a következő munkanapon ismét megkísérli a küldemény kézbesítését. A második kézbesítési kísérlet sikertelensége esetén az MPL a címhelyen ismételten értesítőt hagy, melyen feltünteti azt a postahelyet, illetve őrzési időt, ahol és ameddig a jogosult átveheti a küldeményt.

A kiszállítási idő, ha ezt külön nem jelezzük, akkor a rendeléstől számított, 2-6 munkanapot vesz igénybe.

A szállítási költség az ország egész területére 1.990 Ft + 390 Ft (utánvét kezelési díj) + 2.500 Ft (csomagkezelési díj)*.

* A csomagkezelési díjat minden esetben felszámítjuk, ez a tétel a kosárban jelenik meg. Ez a díj fedezi azt, hogy nekünk kell a postára szállítanunk (+üzemanyag, +parkolási díj, +munkabér ...stb) vagy fizetnünk kell azért, hogy a telephelyünkön vegyék fel a csomagot.

Ha a szállítással, áruátvétellel kapcsolatban további kérdése van, az ügyfélszogálati elérhetőségeinken kaphat felvilágosítást (+36209207460, info@netjatekbolt.hu).